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LE
MARCHE DU MULTIMEDIA
Parallèlement
à la conception, à la production et à la distribution
de produits multimédia sur des supports physiques
(cédéroms, dévédéroms, cartouches
pour consoles de jeux ou dévédés vidéo
interactifs), se développent de plus en plus de services
en ligne ou de produits diffusés vers des postes "récepteurs"
aussi divers que l'écran d'ordinateur, le téléphone
mobile, l'assistant personnel (PDA), l'écran
de télévision
ou de home-cinema, voire vers des multiplexes cinéma
(salles numériques alimentées via un serveur).
Ces
produits ou services de plus en plus variés sont destinés
à une clientèle de professionnels (B to B
/ Business to Business) ou de consommateurs (B to C
/ Business to Consumer).
Les entreprises et administrations créent
des produits et services multimédia principalement pour :
COMMUNIQUER
En
offrant la possibilité de combiner textes,
images , animations, vidéos et sons, d'être relié
à une base de données de contenus informatifs ou commerciaux,
et d'offrir à l'utilisateur un mode de consultation intelligent,
le multimédia est un excellent support de communication
professionnelle.
L'interaction
avec l'internaute, les
possibilités d'actualisation
des sites web, l'extension des réseaux
et des modes de diffusion font du multimédia via Internet
l'un des médias les plus puissants.
Exemples
:
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Produits off line |
- cédérom
ou dévédérom pour démonstration
commerciale (sur vidéo-projecteur) ;
- dévédé
vidéo interactif pour présentation d'entreprise
(sur écran de télévision) ;
- borne
interactive d'information dans un espace public ;
- logiciels
de démonstration commerciale (sur ordinateur portable) ;
- jeux
vidéo sur cartouches pour consoles de jeux.
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Produits hybrides |
- cédérom
de présentation d'entreprise avec tarifs et stocks
actualisés via une base de données ;
- site
web avec médias "lourds" de type vidéo
sur cédérom ou dévédérom ;
- site
web couplé avec un cédérom distribué
dans les kiosques (avec clé d'accès privé).
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Produits on line (sites web) |
- Vitrine
commerciale sur Internet présentant une entreprise
et ses produit ;
- site
marchand avec boutique en ligne (et back-office) ;
- bandeaux
publicitaires ;
- site
extranet réservé à des partenaires
privilégiés (accès protégé
et sécurisé) ;
- site
client (front-office)
pour impression numérique ;
- base
de données de contenus à forte valeur ajoutée
(knowledge management) ;
- station
web radio (streaming) ;
- chaîne
web tv (programme à la demande).
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Produits on line (diffusion via différents
réseaux) |
- Service
de téléphonie via
Internet ;
- accès
email et navigation via un téléphone
mobile ou un PDA ;
- envoi
de médias (images, sons...) via un téléphone
mobile ou un PDA ;
- jeux
en réseau ;
- télévision
via Internet (protocole synchrone ipV6) ;
- films
diffusés via un réseau de serveurs
et des multiplexes cinéma (salles numériques).
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COMMERCIALISER
LEURS PRODUITS
L'interactivité
et les réseaux hauts-débits permettent d'utiliser
le web comme un nouveau canal de distribution des produits.
L'internaute peut :
-
passer des commandes en ligne (comme en VPC) ;
- effectuer
des paiements en ligne ;
- être
livrés en ligne, dès lors qu'il s'agit de produits
numériques (films, musique...).
Le
commerce électronique se développe très
rapidement : de l'ordre de 425 milliards de dollars de chiffre d'affaire
mondial en 2002, dont plus de la moitié aux Etats-Unis.
Quelques liens :
L'annuaire
du commerce en ligne
Annuaire
de la vente à distance et du commerce électronique
Statistiques
et liens utiles sur le commerce électronique
Nouvelles technologies du commerce
INFORMER
Un
grand nombre de produits multimédia ont pour objectif d'éditer
et de diffuser des contenus informatifs. Ils essayent ainsi de tirer
parti des atouts techniques considérables de l'édition
multimédia :
-
capacité de stockage et de communication de textes, d'images,
de sons et de séquences vidéo ;
- utilisation
de serveurs de streaming pour diffusion audio ou vidéo
en direct (multicasting) ;
- liberté
de navigation dans un produit et d'un produit à l'autre ;
- facilité
d'exploitation documentaire pour l'utilisateur ;
- possibilités
d'actualisation en ligne.
Edition
culturelle et de loisir
: cédéroms culturels et éducatifs, encyclopédies,
loisirs, édition en ligne...
Sites internet d'information
: sites de médias traditionnels (presse écrite, radio
et télévision...), sites éditoriaux spécialisés...
Web
radios et web tv :
stations web radio et chaînes web tv diffusant des programmes
d'information en direct , à la demande, sur abonnement...
Quelques liens :
WebRadio
Radio
Volta
COMFM :
Live TV sur Internet
OC-TV.net
OFFRIR
DES SERVICES MULTIMEDIAS DE LOISIR
La
combinaison du texte, de l'image, du son, de la vidéo, de
l'animation et de l'interactivité donnent au multimédia
un attrait ludique et ludo-éducatif considérables.
Jeux électroniques :
Depuis le début du multimédia, ce secteur est en pointe
quant aux techniques (animation 3D, compression son et vidéo...),
à la conception (richesse des scénarios, ergonomie,
modes d'interactivité...) et à la dimension des projets
: les budgets des logiciels de jeux sont comparables à ceux
des films, parfois même des super-productions. Le chiffre
d'affaire mondial du jeu électronique dépasse celui
du cinéma. La popularisation d'internet conduit maintenant
au développement d'activités ludiques en réseau
(sur consoles, ordinateurs ou téléphones mobiles)
Ludo-éducatif : L'attrait
ludique du multimédia est utilisé à des fins
éducatives par les éditeurs de cédéroms
pour les enfants. Pour les publics de tous les âges, les conseils
pratiques sur cédérom ou sur site internet peuvent
concurrencer la vidéo. L'interactivité sur internet
permet de rattacher une dimension ludo-éducative à
de l'assistance à la formation.
Audiovisuel :
De profondes transformations sont en cours dans le domaine de l'audiovisuel
(radio, télévision, cinéma), pouvant conduire
à des programmes ou des scénarios plus interactifs
et des services de diffusion à la demande.
OFFRIR
DES SERVICES MULTIMEDIAS PROFESSIONNELS
Les
réseaux
multimédias permettent des communications
professionnelles à distance de plus en plus efficaces,
ce qui favorise :
- le
télétravail ;
- le
travail collaboratif, au sein d'une même entreprise comme
entre partenaires ;
- le
développement de réseaux réservés
(intranet et extranet) ;
- la
gestion électronique de documents (GED).
Des prestataires
internes ou externes sont amenés à offrir des services
professionnels de plus en plus diversifiés, d'assistance à
l'élaboration et à la mise en ligne.
La formation multimédia
se développe rapidement. La diversité des médias,
l'animation et l'interactivité donnent au multimédia
un caractère pédagogique particulier, ce qui favorise
la réalisation d'outils de formation en ligne (ou hors ligne).
L'utilisation d'Internet permet d'explorer des combinaisons variées
de pratique d'outils multimédia et de prestation de formation
individualisée (parcours pédagogiques personnalisés),
utilisant la messagerie électronique, le téléphone,
l'intervention conjointe sur les mêmes écrans, en direct
ou en différé, etc.
PERMETTRE
OU FACILITER L'UTILISATION D'INTERNET
Les
besoins des utilisateurs d'internet ont donné naissance à
des services spécialisés, proposés en particulier
par :
- les
fournisseurs d'accès (providers ou
IAP pour Internet Access Providers) qui donnent
accès au réseau internet à travers une ligne
téléphonique, ADSL, le câble, une liaison
satellite...
- les
moteurs de recherche qui permettent d'effectuer
des recherches thématiques sur le réseau mondial ;
- les
portails qui servent de point de départ sur
internet et proposent des services et des annuaires ;
- les
hébergeurs de sites internets, gratuits ou
payants ;
- les
services de courrier électronique qui offrent des
adresse email gratuites.
Quelques sites :
Tout sur les moteurs
de recherche
Les fournisseurs
d'accès internet
Les portails d'entreprise
Listes de
diffusion
Comparatif des meilleurs services d'email gratuits
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